Informativa sulla privacy
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Ultimo aggiornamento: 06/07/2026
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 ("Codice Privacy"), Logos S.r.l.s., con sede legale in Via A. Vespucci 2 - 81025 Marcianise (CE), P.IVA 04714570613, in qualità di Titolare del trattamento (di seguito "Titolare" o "noi"), fornisce la presente informativa a chiunque acceda e interagisca con il sito web logosstampacreativa.com (di seguito il "Sito").
1. Titolare del trattamento
Logos S.r.l.s. Sede legale: Via A. Vespucci 2 - 81025 Marcianise (CE) P.IVA / C.F.: 04714570613 Email: info@logosstampacreativa.com PEC: ad.logos.srls@pec.it
2. Tipologie di dati raccolti
Nell'ambito dell'attività di vendita online di prodotti personalizzati, il Titolare raccoglie le seguenti categorie di dati:
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
- Dati di pagamento: gestiti direttamente dai fornitori di servizi di pagamento (es. Shopify Payments, PayPal, Stripe); il Titolare non memorizza i dati completi delle carte di credito.
- Dati relativi agli ordini: cronologia acquisti, prodotti scelti, eventuali contenuti forniti dal cliente per la personalizzazione (testi, immagini, foto, loghi, nomi, date, dediche).
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tramite cookie e tecnologie affini (vedi Cookie Policy separata).
- Dati forniti volontariamente: tramite form di contatto, richieste di assistenza, recensioni, iscrizione alla newsletter.
2.1 Contenuti forniti per la personalizzazione
Poiché il nostro Sito consente l'acquisto di prodotti personalizzati (es. incisioni, stampe, nomi, foto, testi a scelta del cliente), è possibile che tu ci fornisca, insieme all'ordine, immagini, testi o altri contenuti che possono contenere dati personali propri o di terzi (es. foto di famiglia, nomi di minori, dediche). Tali contenuti vengono trattati esclusivamente per la produzione e evasione dell'ordine e non vengono utilizzati per altre finalità senza tuo consenso esplicito (es. utilizzo a fini promozionali/portfolio).
Se invii contenuti relativi a terze persone (es. foto di familiari o minori), dichiari di avere il diritto di farlo e di aver eventualmente informato/ottenuto il consenso di tali soggetti.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione dell'ordine, produzione del prodotto personalizzato, spedizione, fatturazione | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Assistenza clienti e gestione di reclami/recesso/garanzia | Esecuzione di un contratto / obbligo di legge (art. 6.1.b, 6.1.c) |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Invio di newsletter e comunicazioni commerciali | Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) |
| Remarketing e pubblicità personalizzata (es. Meta Ads, Google Ads) | Consenso dell'interessato tramite cookie banner (art. 6.1.a GDPR) |
| Prevenzione frodi e sicurezza del sito | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) |
| Eventuale utilizzo di foto/recensioni del cliente a fini promozionali | Consenso specifico e separato dell'interessato |
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, e comunque in modo da garantirne la sicurezza e riservatezza, anche mediante l'adozione di misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR).
5. Comunicazione e condivisione dei dati con terzi
I tuoi dati possono essere comunicati, per le finalità sopra indicate, ai seguenti soggetti, nominati Responsabili del trattamento ove necessario ai sensi dell'art. 28 GDPR:
- Piattaforma e-commerce e hosting (es. Shopify Inc.)
- Fornitori di servizi di pagamento (es. Shopify Payments, PayPal, Stripe)
- Corrieri e spedizionieri per la consegna degli ordini
- Fornitori di servizi di email marketing (es. Klaviyo, Mailchimp o simili, se utilizzati)
- Fornitori di strumenti di advertising e analytics (es. Meta/Facebook Ads, Google Ads, Google Analytics)
- Consulenti fiscali, contabili e legali del Titolare
- Autorità pubbliche, ove richiesto per obbligo di legge
Alcuni di questi soggetti potrebbero avere sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (es. USA): in tal caso il trasferimento avviene sulla base di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44-49 GDPR.
6. Periodo di conservazione
- Dati relativi agli ordini e fatturazione: 10 anni, per obblighi fiscali e civilistici.
- Dati per finalità di marketing (consenso): fino a revoca del consenso, con verifica periodica.
- Contenuti forniti per la personalizzazione: conservati per il tempo necessario alla produzione e gestione di eventuali garanzie/reclami, salvo diverso accordo.
- Dati di navigazione/cookie: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.
7. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato, hai diritto di richiedere al Titolare, in qualsiasi momento:
- Accesso ai tuoi dati personali (art. 15 GDPR)
- Rettifica di dati inesatti o incompleti (art. 16 GDPR)
- Cancellazione dei dati ("diritto all'oblio", art. 17 GDPR)
- Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
- Portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
- Opposizione al trattamento, in particolare per finalità di marketing diretto (art. 21 GDPR)
- Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
- Reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritieni che il trattamento violi il GDPR
Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a: info@logosstampacreativa.com
8. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati necessari all'evasione dell'ordine (dati identificativi, indirizzo, pagamento) è obbligatorio: in assenza, non sarà possibile perfezionare l'acquisto. Il conferimento di dati per finalità di marketing è invece facoltativo.
9. Processo decisionale automatizzato
Il Titolare non effettua trattamenti basati unicamente su processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici significativi sull'interessato.
10. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone comunicazione sul Sito. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.