Informativa sulle Spedizioni

Ultimo aggiornamento: 06/07/2026

La presente informativa descrive le modalità, i tempi e i costi di spedizione dei prodotti acquistati sul sito logosstampacreativa.com, gestito da Logos S.r.l.s., P.IVA 04714570613, sede legale in Via A. Vespucci 2 - 81025 Marcianise (CE).

1. Aree di spedizione

Il Venditore spedisce i prodotti nelle seguenti aree: [es. Italia / Unione Europea / specifica i paesi]. Per richieste di spedizione verso paesi non elencati, contattare info@logosstampacreativa.com prima di effettuare l'ordine.

2. Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono affidate ai seguenti corrieri: [es. BRT, GLS, Poste Italiane, SDA — indica quelli effettivamente usati]. Il corriere può variare in base alla destinazione e al peso/volume del pacco.

3. Tempi di produzione e spedizione

Trattandosi in larga parte di prodotti personalizzati, è importante distinguere tra tempo di produzione e tempo di trasporto:

I tempi indicati sono stimati e non vincolanti, salvo diversa indicazione contrattuale specifica. Il Venditore comunicherà tempestivamente eventuali ritardi significativi rispetto alle tempistiche indicate, in particolare nei periodi di alta stagione (es. estate, festività) in cui i tempi di produzione possono allungarsi.

4. Costi di spedizione

I costi di spedizione sono calcolati in fase di checkout in base alla destinazione, al peso/volume dell'ordine e al metodo di spedizione scelto, e sono sempre mostrati al Cliente prima della conclusione dell'ordine.

[Indica qui eventuali soglie di spedizione gratuita, es. "Spedizione gratuita per ordini superiori a €XX"]

5. Tracciamento della spedizione

Una volta spedito l'ordine, il Cliente riceverà una email di conferma con il numero di tracking, tramite il quale potrà monitorare lo stato della spedizione sul sito del corriere incaricato.

6. Mancata consegna e giacenza

In caso di assenza del destinatario, il corriere lascerà solitamente un avviso di giacenza con le indicazioni per il ritiro o per concordare una nuova consegna. Decorso il periodo di giacenza previsto dal corriere (solitamente [es. 5-15 giorni]) senza ritiro, il pacco potrebbe essere restituito al mittente; in tal caso il Venditore contatterà il Cliente per concordare una nuova spedizione, con eventuale addebito dei costi di spedizione aggiuntivi.

7. Controllo del pacco alla consegna

Si raccomanda al Cliente di verificare l'integrità del pacco al momento della consegna. In caso di imballo palesemente danneggiato, si consiglia di accettare la consegna con riserva scritta sul documento del corriere (ove possibile) e di segnalare tempestivamente il danno al Venditore, allegando foto, all'indirizzo info@logosstampacreativa.com, entro [es. 3 giorni] dalla consegna.

8. Errori nell'indirizzo di spedizione

È responsabilità del Cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo al momento dell'ordine. In caso di mancata o errata consegna dovuta a dati di spedizione errati forniti dal Cliente, eventuali costi di rispedizione saranno a carico del Cliente stesso.

9. Prodotti danneggiati o smarriti durante il trasporto

Qualora il prodotto arrivi danneggiato o l'ordine risulti smarrito durante il trasporto per causa non imputabile al Cliente, il Venditore provvederà, a propria scelta e nel rispetto della garanzia legale di conformità, alla sostituzione del prodotto o al rimborso, previa verifica del caso.

10. Contatti per assistenza sulle spedizioni

Per qualsiasi informazione relativa allo stato di una spedizione, scrivere a: info@logosstampacreativa.com